ワクワク楽しい歯科医院実践経営術アドバンスコース特別編
2007年6月10日
先月の28日に
3月に見学させていただいた東大阪市でご開業されている
自分も尊敬している先生
ヨリタ歯科クリニックの寄田幸司先生の主催するセミナー
『ワクワク楽しい歯科医院実践経営術アドバンスコース特別編』
に院長先生、西谷先生、事務長の山川さん、そして自分の4人で参加させていただきました。
去年から今年にかけて3つのパートナー医院を作られた経緯、その開設までのアプローチの方法、コンセプト、医院デザイン、今の現状や今後の展望などを
寄田先生、上本町ヒルズ歯科クリニック 院長である 永井美也子先生、ゆめはんな歯科クリニック高の原 チーフ 宮本誠子さん、事務長、岡本さんの4人のお話しを聞かせていただき、本当に多くの気づきと感動がありました。
寄田先生から
クリニック開設の思い、医院理念の重要性、来院される方々への情報開示の方法などを去年からの、実際に開設されその現状を 余すことなくお話しをしていただき、とても勉強になりました。
永井美也子先生からは、去年のゆめはんな歯科クリニック登美が丘、上本町ヒルズ歯科クリニックと2つの医院の開設にたずさわり、パートナードクターとしての役割、人材育成、採用での学んだことなど、今現在も実践しながら、日々取り組んでおられることが、ひしひし伝わりました。
永井先生の夢の続きが、今後も多くの人を育て、健康な方々と交わる機会を作ることを確信しました。
以前予防、健康のお話しをさせていただいたときに、医院だけでなく、地域単位で、いかに歯科の健康に意識を向けていけるかを考えておられることに自分自身すごく感銘をうけ、自分も本当に、その一人として、少しでも頑張っていきたいと思っています。
チーフの宮本さんからは、
チーフとしての役割を多くの実践されおられるかをお話しをきくことができました。
目標に向かう中で、『人との約束を守るのは、もちろん自分との約束をどれだけ守れているを考えることで、人との約束を大事にするので人とのつながりを大切にしてください。それが信頼につながり、人との約束になります』このような、気持ちで日頃から過ごされていることがチーフとして、医院をまとめておられると感じました。
岡本さんからは
医院にたずさわる、歯科の業者さんの立場で、どのような思いであられるかお話ししていただきました。
歯科医院は、多くのスタッフ、業者さんとたずさわっており、大きなひとつのチームとして、医院運営に関わりを違う視点で学ぶことができました。
寄田先生の思いが、ひとつひとつ形になり、その思いに共感するチームメンバーにより、より大きな形として、より大きな思いとなり、それが、多くの方々の幸せだったり、やりがいとして、多くの気づきを与えておられることに、とても感動しました。
以前、本にサインを書いてもらった時にかいてもらったことがある。
『夢は必ず叶う』
いうも夢をしっかり持たれ、その思いを形にされ、また新たな夢を目標にされる。
院長もいつも、一緒にいて思うことだが、輝いておられる方々は、
何かしら目標や思いを持っていると感じます。
自分自身、『夢をかかげ、目標に落とし、実行すし、振り返り、改善する。』まだまだ、試行錯誤であるが、日々これからも、頑張っていきたいと思った今日この頃でした。
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