今年も始まりました。 パート①
2007年3月11日
このブログにも、書かせていただいている
去年から参加させていただいている経営塾に、今年も参加させていただくことになり、その1回目が、日曜日にありました。
去年、このセミナーから多くの志しの高い方々から、多くのことを学び、自分自身多くの気づきをいただきました。
今年のチームは、13人の方々と、チームになることになり、一緒に医院見学や、医院での実践をみんなでシェアーすることで、より高いレベルで、助け合い、励まし合いながら、医院で実践できればと思っています。
そしてわれわれ坂井エンジェルズ9人もこのセミナーを通して、医院にいい風を吹かせていければと思っています。
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祝100回 幸せ空間
2007年3月8日
実は、この投稿が、気づいたら100回目となりました。
去年の、4月から始まった、ブログもとうとう1年近くなります。
はじめ、ホームページのリニューアルとともに始まった時は、
『文章も苦手だし、日記も3日坊主の自分が、続くのかな?』
すごく不安でしたが、無事100回目となりました。
題名の幸せ空間は、書くテーマとしては、自分の前に起きた、楽しいこと、笑顔になれたこと、学びとなったこと、感謝すること、日ごろの日常の中にいつも、笑顔と感謝に中で過ごしたい、そんな毎日を、つづっていければということが頭の中にあり、題名をつけました。
この一年の出来事や、自分の感銘の受けたことなど、多くのスタッフの方々との写真とともに、思い出になっています。
これからも、多くの笑顔と感謝の気持ちを、伝えていければと思っています。そして、自分自身とスタッフの方々との成長日記になればと思っています。
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チョコレートのプレゼント
2007年2月22日
少し、遅くなりましたが、14日のバレンタインの時に、来院された患者様に、キシリトール100%チョコレートをプレゼントさせていただきました。
歯医者さんが作ったチョコレートというもので、
甘味料キシリトール100%で出来ているチョコレートです。
キシリトールの効果は、
①歯が強くなる
:唾液の分泌を促進し、健康な歯が溶けていくのを防ぎ、再石灰化を促す作用がある。
②虫歯の予防
:キシリトールは、歯を溶かす酸を作らせなく、歯垢の最近を少なくする働きがある。
③天然素材だから安心
:キシリトールの天然の甘味料で、野菜や果物に入っており、私たちの体でも作られています。
という甘味料で、今、ガムなどでは、かなりシェア率を占めていってます。
来院者の方々も、
『へー、おもしろいね』
と好評でした。
自分自身もエンジェルズの方々から、チョコいただき、感謝感謝でした。
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昨日のうれしかったこと
2007年2月20日
昨日の診療で、あるお子様から、先週から行っている
ありがとうを伝える用紙に、
自分宛に、書いて持ってきてくれました。
そこには、
『いつも、むしばをなおしてくれて、ありがとう』
と書いてくれました。
頂いて、うれしかったと同時に、
今後の虫歯にならないように、ご両親への説明はもちろんですが、
お子様へどのように、話してあげたらいいかなと思いました。
小児の場合は、虫歯の進行が、早く、虫歯の進行具合は、もちろん、お子様の生活習慣、歯科に来れる頻度によって、治療法を選択する場合もあります。
ゴールがあるならば、目標は、虫歯の再発を出来る限り、防ぎ。健康な状態で永久歯に移行できるように、いかにサポートしていけるか、これからも、日々勉強で、頑張りたいなと、思いました。
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今週のエンジェルズ⑧ 事務長 山川さん
2007年2月17日
今日の、ミィーティングの後、今月の誕生日の方のお祝いをしました。
今月の誕生日は、事務長の山川さんです。
自分が、山川さんと出会ったのは、去年の今頃でした。
医院のホームページの作成・更新や、医院の掲示物の作成、スタッフの皆からの要望を汲み取り、院内へのフィードバックなど、多くの仕事を、こなしてくれています。これまでも、いいアイデアが、浮かんでも、なかなか実現までいかなかったことが、山川さんの働きかけにより、実現することが、多くなりました。
また、スタッフの相談にも、多くのっておられ、大活躍の山川さんです。
自分自身も、パソコンの使い方や、経営的な側面での話を聞くことで、本当に勉強させてもらっています。また、アイデアを出し合い、さらにいいアイデアが浮かぶきっかけを、いただくことが、多々あります。
お互い、将来の話しをすることで、自分自身すごく、いい刺激をもらい、とても励みになります。
おめでとうございます。
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伝えたい言葉 『ありがとう』
2007年2月16日
坂井歯科では、待合室に、ありがとうを伝える、用紙をおいています。
もちろん我々坂井エンジェルズも、来院者の皆さまに、ありがとうの言葉を書かせていただき、ユニットや、待合室に貼らせていただいています。
自分も、『縁があり、治療させていただいている患者様に、これからもお口の健康のお手伝いのため、スタッフと共に、全力で診療にあたり、笑顔で過ごせていただけるように、頑張っていきます。』
というメッセージを、書かせていただきました。
患者様の中でも、早速、お子様が、ご両親に対しての感謝の言葉を書かれていて、心温かくなりました。
自分自身、『ありがとう』という言葉が、大好きです。
中学生や、高校生など、少し思春期に、差し掛かると、素直に言いたくても、言いにくい時期が、ありましたが、
今の自分がいる中で、多くの人の出会いと支えで、今の自分がいます。
毎日の診療においても、チームワークの大切さ、日々感じますし、人数が多い分、大変なこともありますが、その分うれしいことも、たくさんあります。
そのことを、思うと、院長、スタッフに出会えたことに、素直にうれしくなります。
これからも、日々、感謝と笑顔を忘れずに、頑張っていきたいと思った今日この頃でした。
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生きかた上手
2007年2月11日
この本は、聖路加国際病院理事長である日野原重明先生という方が、書かれた本で、自分が好きな本の一つです。
日野原先生は、現在95歳ですが、現在も現役の医師で、全国でご講演されている有名な先生です。
今でも、健康に関する研究をなされており、ご自身の経験もふまえて生活習慣の違いによる影響を研究されています。
この本には、
『日々を生き抜くとは、自分の目標を達成し続けることです』
と述べています。
また
『人生は、要するに一日24時間という時間も使い方いかんなのです』
『時間がないとぼやきながらあたふたするよりも、私たちは人生にいつでも心を込めて、しかも体当たりで臨むべきです。失敗しても、つまずいても転んでも、また起き上がって歩き出せばいいのです。失敗することを恐れて何もしないでいては、時間は、ただむなしく流れるばかりです。何度つまずいても、自分を信じ、自分に希望をもっていられる人は、生きかた上手であり、そういう人は、病んでいても、悲しみのさなかにあっても、その日は輝いています』
と、日野原先生は、述べています。
自分も、よく考えるのは、同じ24時間過ごすなら出来るだけ、心穏やかに過ごしたいと思っています。
イライラしても、クヨクヨしても、ニコニコしても、24時間という時間は過ぎていきます。その中で前向きに、すぎていく術は、人それぞれですが、この本を読んで、目標をかかげ、希望を持って、一日一日を大切に過ごす大切さを述べているのを読んで、再認識することができました。
また、日野原先生は、このようにも述べています。
『いくつになっても、ビジョンは大きく描きたいとものです。:小さな円を描いて満足するより、大きな円をの、その一部分である弧になれ(ブラウニングさんという方の詩の言葉)』
日野原先生は、
自分は大きな円の一つの弧になれば、いつかは後に続いていく人が大きな円をつくることができる。
と述べています。さらに、
今が未来を作るのであり、自分の今の生きかたが大勢の誰かの未来につながっているということを、私たちはもっと強く自覚してもいいのではないでしょうか。不思議なことにその思いに到達できたとき、失敗や危険を恐れる気持ちがすっと引いて、もっと自由に大胆に発想できるようになります。
と述べています。
この文章を読んで、すごく感激しました。
大きな、ビジョンをかかげ、その魅力を人に伝え、その人たちと、さらに大きなビジョンとして、いい所におきな弧をしていく、そしてその弧をさらに、後に続く人たちに、伝えていく。けっして自分よがりにならず、そのビジョンを伝え続けることにすごく感銘を受けました。
自分自身、一生勉強ですが、大きな弧を描けるような、一日一日を過ごしていきたいと思った今日この頃でした。
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坂井歯科新聞、是非読んでください
2007年2月9日
坂井歯科の待合室には、『きらり ANGEL情報』という、院内新聞を発行しています。
去年までの、『HAPPY SMILE通信』からリニューアルして、今年からの院内新聞です。
この新聞は、エンジェルズの皆が交代で、コメントを書いています。
患者様も、楽しみにしている方も、多くおられる中、自分も、楽しにしている一人です。
この新聞の、レイアウトや、エンジェルズの個性豊かなコメントに、すごく感心するのと同時に、なにか心豊かな気分になります。
毎月の、医院での出来事をこれから、どんな新聞が書いていくのが、自分もすごくわくわくしますし、元気で笑顔であふれる出来事が記事になるように、みんなで頑張っていきたいと思います。
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レーザーセミナーに行ってきました
2007年2月4日
今日、パナソニック主催のレーザーセミナーに参加してきました。
実は、このセミナー2回目の参加となります。
去年、9月このセミナーに参加させていただき、
強い衝撃と感動を受けました。
その講師は、去年秋に、見学に行かせていただいた、箕面市でご開業されている吉田真一郎先生です。
自分の夢をしっかり持ち、人生の生きる大切さ、自分が出来ることをしっかり、考えられて、その熱い思いと、患者様に愛される医院作りを以前2時間たっぷり聞かせていただき、
自分自身、強い衝撃と、自分自身が今、出来ること
そして、自分の夢の再認識することができました。
このセミナー以降、自分自身、迷いというものがなくなり、、一日一日、より人との出会いを感謝し、夢に向かえるようになりました。
今回も、先生の熱い気持ちをたくさん聞くことができたのは、もちろんのこと、
①予防歯科での医院作り
②医院のファンになっていただくのに大切な、口コミのアップの鉄則
などをコミュニケーションの大切さ、ツール作りなどを、教えていただきました。
吉田先生の思い、将来の夢などを受講生の前で語る姿に熱いものが感じました、
自分自身も、これからも、自分の夢を大切に、歯科という好きな職業を選ぶことができ、それに感謝し、自分のモットーである
『患者様の笑顔と安心感そして我々スタッフの笑顔とやりがいにあふれる空間』を日々目指して多くの方々にお口の健康のお手伝いを通して、人々に笑顔と心に豊かさを与える人でいたいと思っています。
そして、自分にできることを、ひとつひとつ行っていきたいと思っています。
この気持ちを強く感じ、日々過ごせるようになった吉田先生との出会いを大切に、これからも、頑張っていきます。
もちろんレーザーの応用的な用い方、患者様への痛みの軽減、治癒の促進など、多様な用い方を聞き、レーザーの用途の多さ、診療でのアプローチの仕方など実践的なお話しを、吉田先生と、東京でご開業名されている田村仁志先生にご講演していただき、実践していきたいと思います。質問にも、ご丁寧に答えていただき、感謝感謝な一日でした。
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子供たちの雪だるま パート2
2007年2月3日
子供たちに待合室で、雪だるまの似顔絵が、たくさん書いていただいています。
お子様たちの、元気で、かわいらしい、アイデアにあふれる雪だるまを見させていただき、とても、自分は、元気をいただきます。
以前より、お子様とご家族で、来院していただく、患者様に多く、来ていただいているように思います。
最初は、緊張して、なかなか椅子にすわれないお子様が、笑顔で、来ていただけるように、なると自分自身、本当に、うれしく思います。
あるお母様の治療中に、お子様を受付で、抱っこさせていただいていると、受付の方から、
『アンパンマンの先生来たで、』
他のお子様に
『アンパンマンに似ている?』
と聞くと、
『似てると思う』
とのこと、
バイキンマンでなく、
愛と勇気を与えるアンパンマンとよかったと、思いながら
さらにより、怖くなく、上手に治療が出来るように、自分自身磨きをかけると決意した今日、このごろでした。
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