2007年度の締めくくり キックオフミィーティング その1
2008年7月13日
先月の27日の診療をお休みさせていただき、
2007年度キックオフミィーティングを開催さました。
このキックオフミィーティングは
半年に1回振り返りの時間として1年の締めくくりとなります。
午前中は、院長先生が開業からの26年間の歴史、そして坂井歯科の理念、昨年からの5ヵ年計画の予定をお話ししていただき、
その後
しぎの歯科の西谷先生、坂本さん
TCチーム
DHチーム
受付チーム
Cクルーセミナー参加の方々
Drの方から自分、そして山川事務長の方
この1年間を振り返り、行ってきたことをパワーポイントを用いて発表しました。
しぎの歯科からはパートナー医院そして、開設し、開業前から現在までの取り組みを発表していただきました。
TCチームからは、院内新聞や、マニュアル作り、院内清掃など多くのプロジェクトをチーフの小川さんを中心に発表していただきました。
受付チームからは、院内の顔そして毎日100名以上の来院者の方との対応においての改善策、受付業務、電話対応などのマニュアルの活用などの発表を行っていただきました。
DHチームでは、チーフの辻さんの司会進行で、発表されケアーでの取り組みを聴くことができました。辻さんが最後に語った、こんな素晴しい歯科衛生士と共に過ごせる幸せを語り、自分も思わずうるっとしました。
毎日の業務の中で、役割を分業する中で、それぞれ取り組んでいることを、発表を聴くことでわかることもあるし、発表することで改善点をみつけ、次の目標を考えるきっかけにもなり、本当に素晴しい発表に自分も
たくさんの気付きをもらいました。
その?に続きます。
人気ブログランキングに登録しています。
いつも応援ありがとうございます。
クリックよろしくお願いします。