福岡行ってきましたー
2006年10月2日
経営塾行ってきましたー。感想は、よかったー。
具体的には、今回の講師の斉藤先生の講義では、
『患者様に、いかに快適な空間を提供し続けることができるか?』
支持していただく、ハード面ぼお話を中心に、ヒントをいただくことができました。
また、岩淵さんの講演では、他の医院さんの素晴しい実践されていることの報告をシェアーしてもらい、医院で取り入れることのできるヒントやポイントなどや、スタッフのモチベーションの向上、及び院長及び医院の5年後のビジョンを語る技術。など少ない時間で多くの事を教えて頂きました。多くの事を聞きすぎて、消化不良にならないように今後の医院での改善のヒントになればと思いました。
会場に着くと、以前、西尾歯科医院さんを見学させていただいたとき、ご一緒だった京都府でご開業されている堀部先生と久しぶりの再会でびっくり。懇親会、帰りの新幹線でも、ご一緒させていただき、現在の保険制度の問題点、医院の改善点、理想の医院像、スタッフへの感謝の気持ちなど多くの話しをさせていただき、先生の心に秘めて信念や優しさなどを感じました。気さくに話しをしていただき、感謝感謝の一日でした。