ほっとしてもらう大切さ
2006年12月5日
今、診療の日常から気付いたことを書き、スタッフの方からの質問や感想などを書いてもらっている、気付きノートにこんなことを、書いてくれました。
『診療の準備や、アシストの方はまだまだですが、私が今、出来ることは患者様の声を傾けて、しっかりお話しを聞き、対応することだと思います。』
この言葉を見て、素敵な言葉を書いてもらえたなとうれしくなりました。
自分自身、技術のレベルアップは常に向上心でいっぱいですが、この患者様にほっとしていただくことにも、一生勉強だなと思っています。
そのためには、コミュニケーションの大切さ、これは患者様もスタッフの方々含めてだと考えています。
自分自身、日々背伸びしすぎず、等身大の自分の姿で、患者様の本音を引き出せるか、
そしてスタッフのみんながのびのび、自分らしさを引き出すことかができるか。
答えはひとつではなく、時間と共に変化することもあるでしょう。
これからも、日々考え・悩み努力していきたいと思います。
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