for messege9 相手はエスパーではない・・・
2017年3月1日
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自分が医院マネジメントでいつも，教えをいただいている京都でご開業されている
竹屋町森昭先生より，教えていただいた言葉でエスパーニーズというものがあります．
エスパーニーズとは，自分が困っていることや伝えたいことをは，必ずしも，わかってほ
しい相手には伝わらないということです．
でも，人はつい，自分が困っていることを表情や，感情や，声のトーンなどでなんとなく
『わかってほしい‼︎』
ということから，ついつい言葉にしないことで伝えたいということになりがちです．
で，その上でわかってくれないとなんで，自分はこんなにいろいろサインを
出しているのに気づいてくれないのかとさらにイライラするということがあります．
でも・・・，それは相手が悪いのでなく．自分が相手に何を困っているのか，
伝えれてないことが問題の事が多いです．
今，勤められている院長先生ももしかしたら，イライラすることも多いけど，
もしかしたら，院長先生が何に困っているか教えてくれたら，手伝えるのにという
瞬間だったり，イライラしているから余計に近づかないようにと思ってしまいたく
なることもありませんか？
もしかしたら，自分も同じことをしているかもと考えてください．
人はエスパーではないので，あなたの心の中を覗くことはできません．
何が困っているのか？何を手伝ってほしいのか？
今，自分自身がどんなことを思っているのか？
相手に素直に自分のニーズを伝えることが，結果的に相手に，
自分を理解していただくことの近道になります．
もちろん中には，あなたに気持ちに寄り添い，その気持ちをわかってくれる方
もいらっしゃるかもしれません．そういう方は，もちろん，ありがたい存在
で心強いですが，皆がそういうわけではなく，けっして，わかってくれないのでなく．
わかってあげたいけど，わからないで困っていることもあるという視点を是非持ってみてください．
⚪︎for messege⚪︎
『今，実は⚪︎⚪︎で困っている．⚪︎⚪︎でお願いしたことがある．』そういう自分の中で
感じている感情を素直に表現してみよう．あなたが，困っていることをわかろうと
してくださる方は，あなたが思っている以上に周りにたくさんいます．
もちろん，あなた自身も相手のそのような感情にフォーカスできるように，
気遣いのできる人間を目指していきましょう．
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for messsege8 本当の感謝とは・・・．
2017年2月23日
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よく，多くの経営者の方や成功者の方のインタビューや本などで，人への感謝の必要性をよく説かれています．相手への感謝，毎日の出来事への感謝，いろんなことで感謝を感じる場面があると思います．若い頃や，自分に自信が持てない時や前向きになれない時は，もしかしたら，人への比較，優劣を感じていると感謝すること自体．難しい時期があると思います．自分自身も同じような感情を持ったことも当然ありますが年齢と共に少しずつ，素直に感謝の気持ちを伝えれるようになりました．ただ，その中で『感謝は周囲への気配りをしながらしなければならない』といような感覚があったのですが，転機が訪れます．その転機とは１０分で自分の夢を発表するというドリームプランプレゼンテーションというイベントに出させていただいたことでした．このことはまた機会があれば，別でお話ししますが，自分の夢を真剣に１年間費やし，多くの方の支援のもと，『自分が本当はどんな人間なのか？なんの為に生きるのか？今後，どういう人生を歩んでいきたいのか？』を真剣に考えた１年を過ごす中で，多くの方に話しを聴いていただき，いろんな考え方をシェアしたりする中で，一人では本当に何もできないことを実感し，多くの方に助けていただいた経験から，がらっと．この感謝の定義が変わりました．これが正しいかはわかりませんが『感謝とは，するべきものではなく，目の前にただただ溢れて，現れてくるもの』と私自身は考えています．何かをしていただいたから，何か助けていただいたら，側にいてくれたから，もちろんそんな側面は当然ありますが，『心で願っていること，今，この空間で過ごせていること，今，目の前にいる方と同じ空間にいれること，朝，起きれて，何事もなく，夜，寝れること．何かトラブルが起こっても，今，考える時間があること．』など『当たり前のことは何一つ，この世の中なく，今，この感謝に溢れる世界でこの一瞬一瞬を大事に生きていくこと自体が素晴らしいこと』なんだということを学ばせていただきました．もちろん，そんなことを言っても，しんどい気持ちになることはありますが，自分の原点は常にここにあります．あなたにとって，毎日が素晴らしい一日一日となる，魔法がきっとここにあります．
⚪︎for message⚪︎
︎あなたが見ている世界を是非，感謝というキーワードのフィルターを通して見てください．そしたら，きっと，違う視点，視野が広がり，今まで，見えてなかった，周囲の笑顔，笑い声，優しい眼差し，応援，いろんな情報をキャッチします．人間はけっして，一人では生きれません．多くの方と時間，想いを共有し，成長していきます．肩の力を抜いて，一言，『ありがとうね』その一言が，あなたに新しい価値観を共有できる一歩になります.
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for messege6 長期的な視点で物事を考えよう．
2017年2月16日
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あなたが今，悩むことの卒業したての時は，まずは技術の習得にまず，悩んだり，焦ったりすることが多いのではないでしょうか？卒業し，それぞれ，大学病院で研修をしたり，開業医で就職したり，いろんな形で歯科医療に従事されていると思います．その中で，久しぶりに会った同級生との会話は『歯周外科をやってみた』『インプラントのオペに立会い，次回執刀する』など，患者さんのお悩みに耳を傾けないといけないですが，周りが自分がしていない処置をするとものすごく焦ったり，自分が今，この医院で大丈夫なのかと不安を感じたりすることはないでしょうか？そんな中，求人面接をさせていただく中で１年とか数ヶ月とか，短期間で医院を退職される若い先生もおられます．もちろん，受け入れる医院側の問題もあるときもあるでしょう．
しかし，結論から言います．何もできないあなたを手取り足とり，教え，できない治療をできるようにすることを医院でシステム化し，いいお給料を得ることは自分の経験では絶対難しいと考えています．みなさん，仕事以外での時間に練習をし，わからないことは自分で調べ，休みの日を技術習得したり，講演会に参加したり，影の努力が必ずあります．その中で，自分がフィットする医院を探すのはなく，あなたが医院の役に立ち，自分がフィットするように是非心がけてください．そんなえらそうに自分も今でこそ行っていますが，周囲への焦り，今の場所でいいのか？悩んだ経験はもちろん自分もあります．仕事をするすべての人にいえることかもしれませんが，卒業したての代診の先生は，できないことをわかっていてこようしていただき，トレーニングをしていただき，なおかつお金をいただき，仕事をすればするほど経験を得て，プロフェショナルになれるわけです．
是非，不満や不安を言う暇があれば，是非医院に役に立つ，ことを考えてみてください．技術が不安でも，患者さんの不安を聴くことはできないのか？そのことに対して，誠実に質問にお答えはできているのか？一生懸命頑張っているアシスタントの方に感謝の気持ちを伝えれているか，忙しければ，片付けや何か自分のできることはないか？
自分がその中で恩師に言われたことは，『まずは３年どんなに嫌なことがあっても，つらくても辞めずに続けなさい．辞めグセは一生続く，辞めるなら惜しまれるような人間関係を構築して辞めなさい』と言われたことを守りました．今，この言葉を振り返って思います．信じてよかったと，どんな医院でせよ，あなたと縁があり，雇ってくれた先生です．今，小さな問題や，不安もあるかもしれません．院長が何もしてくれないと思うのでなく，あなたが院長と一緒にその問題の解決をお手伝いできるように右腕になってみようと決意してください．決意したその日から，今までの問題をみる視点が必ず変わります．文句をいうのは簡単です．文句をいうのではなく，その問題に自分だったらどう解決するのか，あなた自身がどう行動するのかそう考えると，医院に対して不平をいう立場から，医院を守る立場に変わります．あなたがもし開業した時，文句を言っている立場から急に．自分で問題解決をしようとすることは極めて困難です．開業したら頑張るのではなく，今から頑張ることがあなたの人間的な魅力をあげます．文句を言っている先生，小さな問題も改善とし，努力をする先生，あなたがスタッフだったらどちらについていきますか？
○for messege○
短期的に悩んでいることは長期的にみればそれがあったから大きな自分の経験となり，自信につながります．あなたが悩むことは，きっと次世代の先生も悩むこと，今，いる場所で今，いる目の前の人を元気にすることで，是非努力を続けてください．まずは３年，５年，７年，１０年，振り返すとあなたのその経験をまた，伝えて欲しいという方が必ずあらわれます．
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