聴くことの大切さ カウンセリング勉強会 イン 岡山
2007年8月9日
先日の日曜日
経営塾で同じチームになっている皆さんと岡山市で勉強会を行いました。
勉強会のテーマは、
『カウンセリング』
坂井歯科でも、初診で来られた患者様の『初診カウンセリング』や
治療方法の提案や相談などを行う『セカンドカウンセリング』
などをおのおの行って、出来るだけ患者様の思いを汲み取り、治療方針について話し合い、診療に入るようにしております。
チームにおいてもおのおのの、医院で実践されているカウンセリングの方法について発表し、話し合いを行いました。
事前予定では、午後2時までの予定でしたが、いつのまにか午後4時まで話し合い、有意義な時間を過ごすことができました。
自分も発表で、カウンセリングを通して、患者様との心の距離が近くなり、より希望にそった診療をしていくきっかけになっていること。また、真の患者様の来院理由、歯を治療することで、より日常生活の中で快適に過ごしていただく、それぞれの理由を汲み取って、診療に取り組んでいきたいと話しました。
自分自身も、患者様の年齢、生活習慣や、治療への思いや考え方も、それぞれで、どの治療法を選ぶかは、治療の長所、短所をしっかり説明し、理解していただいた上で選んでいただきたいと思っています。また、どの治療を選んでいただいても今後の、お口の健康を維持していただくことで予防歯科の大切さをこれからも自分の出来る限り伝えていきたいと思った今日この頃でした。
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