週末の驚き 経営塾パート①
2006年11月27日
先日の日曜日、経営塾の4回目に参加してきました。
今回は、東京会場に、参加させていただきました。
6月の2回目に入れていただいた、チームてっぺんの皆様と久しぶりの再会。チームには、医院見学させていただいた、茨木市でご開業の西尾先生とも久しぶりの再会。お久しぶりにも関わらず、名前を覚えていただいて一人感激でした。チームの皆さんと、日ごろの医院の現状、改善点など、多くのことをシェアーすることができ、たくさんの気付きをいただきました。
お昼の演習で来年の目標設定をし、チームの方に発表するものがありました。前日、院内ミィーティングで同じことをしたのですが、2回目になるとより、具体化した書くことができました。少し列記すると
・個人ホームページの開設
・月一回の母親教室の開催
・2ヶ月に一回、予防教室、検診の開催
・一ヶ月に一回、スタッフの方々へのコーチングセミナーの開催
・メガイベントの参加
・障害者歯科学会認定医の取得
・ブログ週4回の更新
・初診時、治療終了時の新しいパンフレットの作製
・年間6件以上の医院見学
・週2冊の読書 年間（96冊）
・コーチングセミナーの参加
・異種経営セミナーの参加
・ホスピタリティーのセミナーの参加
・スタッフの方々とディズニーランド研修
・スタッフの方々とリッツカールトン研修
・自分のテーマ
『来院者の方々の笑顔と安心感と我々スタッフの笑顔とやりがいにあふれる空間』を日々、目指し、実践するためには、何が必要で、自分の行動を起こすことができるか考える。
などなどまだあるのですが、こんな風に書いて、発表しました。
目標は、達成するから目標であるので、日々どのように、すれば達成に近づくか考えていきたいと思います。
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